• Cancelaciones con más de 30 días de anticipación al check-in: reembolso total.

• Reservas realizadas con menos de 30 días de anticipación al check-in: reembolso total si la cancelación se realiza dentro de las 48 horas posteriores a la confirmación de la reserva, siempre que falten al menos 14 días para el check-in.

• Cancelaciones entre 20 y 30 días antes del check-in: reembolso del 75%.

• Cancelaciones entre 10 y 20 días antes del check-in: reembolso del 50%.

• Cancelaciones con menos de 10 días de anticipación: no se realizan reembolsos.

 

Cancelaciones por fuerza mayor:

Si necesita cancelar fuera de los plazos indicados por motivos relevantes (como imprevistos de salud o emergencias), póngase en contacto con nosotros. Haremos todo lo posible por evaluar la posibilidad de un reembolso parcial o una reprogramación, incluso si no es obligatorio para el establecimiento.